- Биография
Образование:
СПбПУ: кандидат физико-математических наук
ВЭШ СПбГУЭФ: МВА «Управление предприятием»
Сертификаты и курсы:
SAP: TERP10 (сертификат), AC010, BOW310, 320, HANA100, SAPPMM; WRUCEC (Создание центров экспертизы), TS410 (сертификат)
Управление: PMI. Project Management Fundamental, PMI. Project Risk&Quality Management, Digital Transformation
ДПО: Современные подходы к управлению качеством образования, Преподавание архитектуры предприятия в ВУЗах РФ, Инструменты и сервисы разработки контента и организации электронного обучения
Опыт работы —20 лет, опыт работы с SAP – 11 лет
Основные массовые онлайн курсы:
Курс: «Технологии «Фабрик Будущего»»
- Роль: руководитель проекта, автор нескольких модулей.
- Объем: по итогам 3-х запусков 5,700 участников
- Адрес: https://openedu.ru/course/spbstu/FUTFACT/
Курс: «Основы проектной деятельности»
- Роль: руководитель проекта, методолог, автор.
- Объем: 2 запуска на openedu.ru – более 10000 слушателей
- Адрес: https://openedu.ru/course/spbstu/OPD/
Основные проекты в области обучения:
Детский Мир, проект обучения конечных пользователей
Задачи:
- Построение методических моделей обучения
- Планирование обучения
- Подготовка тренеров
- Поддержка тренеров во время обучения
- Организация локальных баз знаний
Масштаб проекта: 6 000 пользователей, 104 города, 207 магазинов, 56 тренеров, срок – 2 месяца
Черкизово, проект обучения конечных пользователей и поддержка продуктивного старта
Задачи:
- Разработка адаптированных учебных материалов
- Подготовка команды тренеров
- Планирование обучения
- Контроль качества обучения
Масштаб проекта: 8 площадок, около 300 пользователей
СИБУР, концептуально-методологический проект по переходу от ролевой модели обучения к процессной
Задачи:
- Создание концепции перехода от ролевой модели обучения к процессной
- Создание каталога курсов на базе процессной модели
- Разработка критериев и оценка качества существующих учебных материалов
- Выработка рекомендация по совершенствованию системы дистанционного обучения
Масштаб проекта: более 500 процессов и 2000 инструкций для анализа
ПГК, методолог проекта по обучению ключевых пользователей
Задачи:
- Организация работы профильных консультантов
- Разработка методики создания учебных материалов
- Контроль проведения обучения, подготовка отчетов
Масштаб проекта: более 700 процессов, более 400 пользователей
СПбПУ, Организация и проведение курса «Основы проекторной деятельности», руководитель проекта, методолог
Задачи:
- Создание концепции курса, реализация смешанного формата обучения
- Управление разработкой
- Контроль проведения курса, организация поддерживающих мероприятий
Масштаб проекта: более 4500 студентов и 70 преподавателей, 1 MOOC+ 500 курсов-проектов на запуск, проведено 2 запуска
Опыт работы.
2008 — н.в. Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (основное место работы)
Заместитель директора центра Академического центра компетенции SAP (www.acc-sap.ru)
Организация и методическая поддержки изучения решений SAP в университетах стран СНГ (около 50 университетов) в рамках программы «Университетский Альянс SAP», создание и поддержка сети университетских сертификационных центров по решениям SAP;
- Разработка методических материалов по SAP (модули FI, CO, ММ, PP, PM, HCM, PS, Business Objects);
- Организация и проведение сертификационного курса TERP10 “SAP ERP Интеграция бизнес-процессов” на базе СПбГПУ и сервис центра SAP;
- Разработка и запуск учебных программ по SAP, собственных авторских курсов;
- Разработка и запуск онлайн курсов
Работа в качестве тренера.
- Ведущий тренер программы «Университетский Альянс SAP»;
- Провел более 30 сертификационных курсов для студентов и клиентов SAP, подготовил более 250 сертифицированных специалистов;
- Организация и проведения первичное обучение преподавателей по SAP технологиям, проведение семинаров, лекций, КПК (более 850 обученных преподавателей и студентов).
30 научных публикаций, доклады на международных и российских конференциях.
2015 – н.в. ООО «Эксперт РП»
Методолог проектов обучения SAP
- Участие проектах обучения в качестве методолога или руководителя проекта, проведение семинаров
- Разработка авторских курсов для обучения пользователей:
- ERP10: Базовый курс для пользователей системы SAP ERP
- Разработка учебных материалов в SAP Enable Now
2013 – 2018. Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Проектный офис Программы «5-100-2020».
Сотрудник проектного офиса
- Управление мероприятиями по реализации программы повышения конкурентоспособности СПбПУ
- Участие в разработках стратегий развития, проектных сессиях
- Контроль выполнения проектов, формирование отёчности в Министерство образования и науки РФ
2007–2008. НИЦ ТехноПрогресс (экспертный центр www.tehnoprogress.ru))
Ведущий специалист по работе с клиентами
- Продажа услуг в области промышленной безопасности, сертификации, лицензирования (сертификация промышленного оборудования, ИСО, экспертиза промышленной безопасности, разрешения Ростехнадзора и т.д.).
- Работа с ключевыми клиентами.
2006–2007. Городской центр экспертиз (ведущая российская консалтинговая группа в области технического и финансового консалтинга www.gce.ru) С-Петербург
Директор по региональному развитию
- Развитие существующей сети и открытие новых филиалов, поиск помещения для офиса, регистрация филиала, набор персонала.
- Руководство сетью филиалов (Екатеринбург, Новый Уренгой, Новокузнецк, Уфа, Новороссийск), решение организационных вопросов, контроль за формированием и соблюдением бюджета, за менеджерской отчетностью.
- Разработал концепцию развития сети, организационную структуру, систему отчетности.
- Провел открытие филиалов в Новокузнецке, Новом Уренгое, Екатеринбурге;
2003–2006. Группа e-port (крупнейшая российская платежная система на 2006) СПб.
Директор Северо-Западного филиала Группы e-port (с июня 2005) .
- Организация и контроль за деятельностью пунктов приема платежей.
- Развитие и сопровождение дилерской сети по приему платежей в С-З регионе (около 500 дилеров, 1500 пунктов приема платежей), привлечение новых дилеров, внедрение системы в торговых точках, обучение персонала дилера. Взаимодействие с ведущими операторами сотовой связи по вопросам проведения платежей, разбор претензий, согласование пунктов приема платежей. Продвижение технологических решений (киоски самообслуживания, банкоматы, pos терминалы и т.д.), реализация проектов по интеграции с производителями киосков самообслуживания, подключение к системе новых провайдеров.
- Предоставление кредитов, работа по отслеживанию и сокращению дебиторской задолженности.
Региональный представитель
Поиск, привлечение и сопровождение дилеров в СПб и Лен. области. Проведение переговоров и заключение договоров с крупнейшими сотовыми компаниями региона. Совместно с ведущими операторами сотовой связи провел ряд семинаров для дилеров С-З региона (Псков, Новгород, Карелия)
2002–2003. Телефонная информационная служба «005» ,СПб.
Начальник отдела финансовой информации.
Продвижение новых направлений деятельность компании
Реализованные проекты:
- Создал первую в Санкт-Петербурге сеть пунктов приема платежей через платежную Интернет-систему (совместно с Яндекс.Деньги).
- Заместитель директора по развитию
Организация и руководство отделом продаж информационных услуг, подготовка методических и рекламных материалов, заключение договоров с поставщиками телекоммуникационных услуг. Разработка и сопровождение информационных проектов.
Реализованные проекты:
- Создал Call-центр и информационную службы на основе операторской службы пейджинговой компании Вессолинк Е.П.С. Отвечал за выбор платформы, закупку телекоммуникационного оборудования, разработку алгоритмов обслуживания и справочной системы.
- Совместно со страховой компанией «Русский мир» создал горячую линию по вопросам ОСАГО.
1999–2002. Санкт-Петербургский Государственный Технический Университет
Доцент
- Преподавательская, научная и методическая деятельность, разработка программного обеспечения для управления экспериментальными установками, планирование и проведение экспериментов. Ведение научных проектов – финансовая и организационная деятельность.
- Подготовка отечественных и международных конкурсных проектов.
- Организация международных конференций.
1996–1999. Санкт-Петербургский Государственный Технический Университет
Аспирант